处理员工“自动离职”需要注意的几点!你知道吗?

读前tips:

1、相关知识小科普

2、如何应对员工“自动离职”?


01 专业知识科普

(1)案例分析

小王是一家企业的HR,该公司经常出现员工“自动离职”的现象。后来,公司规定,旷工超过3天就算“自动离职”,公司可与该员工解除劳动合同。此外,公司还发布”自动离职”通告,工资发放日之前“自动离职”的员工,工资将暂不发放,等员工离职手续办理齐全后,再发放工资。小王及其公司的这种做法合法吗?处理员工“自动离职”,有哪些需要注意的地方? 

(2)“自动离职”与解除合同的区分

根据《关于企业处理擅自离职职工问题的复函》规定,“自动离职”是指劳动者终止劳动关系时不履行解除手续,擅自出走离岗,或者解除手续没有办理完毕而离开单位。例如,因辞职或要求解除合同未被同意,便擅自出走;或未说明原因不辞而别;或受优厚待遇诱惑而擅自“跳槽”等。

“自动离职”并不必然产生法律效果。在不符合法定情形下,“自动离职”是劳动者违法解除劳动合同的行为,用人单位可基于法律规定要求劳动者赔偿损失。用人单位基于劳动者这一事实行为作出解除劳动合同的决定,属用人单位单方解除劳动合同的行为。

(3)法律上是否存在“自动离职”解除劳动合同

关于解除劳动合同,法律中有如下规定: 

第三十六条 用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。 

第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。

所以,双方协商一致解除劳动合同的首要条件是劳动者和用人单位之间达成一致,法律上并不存在“自动离职”的解除,劳动者“自动离职”和用人单位按照”自动离职”处理都不属于双方达成一致的解除。    


02 小心操作需要注意的点

(1)员工“自动离职”,公司能不发工资吗?

根据《工资支付暂行规定》 :用人单位不得克扣劳动者工资,除非有因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失,但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。

所以即使员工“自动离职”,公司也不得扣除员工的工资。但可以暂时扣发,直到员工办理离职为止,不办离职可以一直不发。

在实践中,很多公司在合同里约定了员工旷工的扣罚工资标准,如果不辞而别,公司可以按照旷工计,直到将员工的所有工资扣除为止。

具体支付方式可如下操作:

如果约定了转账支付的,直接汇入账户;

如未约定转账方式支付的,可以向员工提供的地址邮寄通知告知其可来公司领取工资。  


(2)员工返岗后,公司能否拒绝开具离职证明?

在实践中,很多公司会以员工擅自离职造成公司损失,或是未履行工作交接义务为由,不给员工开离职证明,这种做法是不合法的。 

根据法律规定,出具离职证明是用人单位的法定义务,合同因何种原因解除、是否交接都不是公司出具离职证明的前提条件。因此,用人单位不能以劳动者未进行工作交接而拒开离职证明。


(3)员工“自动离职””,HR该做些什么?

①认定员工“自动离职”。把握好以下三点:第一,劳动者有离开企业且在规定时限内不愿回企业的主观意愿;第二,未履行相关手续或虽履行了手续但未经企业批准;第三,超过规定的时限。

②主动询问。在员工“自动离职”后,公司可向其之前确认的可送达地址寄送一份《催告函》,催告其尽快返回公司正常上班,并声明,如果该员工有特殊情况,需要履行请假手续并且提交相应的证据,并告知逾期不返的后果。

③《催告函》发出超过指定期限,员工仍未返回工作,企业再依据公司规章制度的规定(缺勤达到一定天数解除劳动合同)做出解除劳动合同的决定。

此操作需要注意:用人单位解除劳动合同的合法性审查。审查用人单位解除劳动合同的合法性,同样要审查用人单位作出解除劳动合同依据的规章制度的合法性,即是否经过民主制定程序,是否已公示或者告知劳动者,规章制度的内容是否具有合法性,另外用人单位解除劳动合同的决定应当已告知工会,并送达至劳动者。

④告知员工结果。向员工邮寄送达《解除劳动合同通知书》,在特快专递详情单上注明所寄文件为《解除劳动合同通知书》。

⑤不能盲目停缴社保、封存公积金。应等到解除合同通知有效告知、送达员工之后,再办理该员工的退工手续、社保转出、公积金封存等。

这5点,既尽到了公司的管理职责,也履行了相关程序,可以大大降低法律风险。


“自动离职”的员工人数虽然不多,但是处理起来比一般的离职问题都要棘手,所以HR在日常工作中应该加强与员工的沟通交流,了解员工动态,以免猝不及防。

如果真的遇到员工“自动离职”,HR就需要及时采取行动避免相关法律风险。

【法律链接】

《劳动合同法》第五十条规定:用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。


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