80%专业的HR考的都不是专业知识?

职业晋升 管理 阅读 630 2018-06-04

我认为,能不能做好HR,HR专业知识最多只占20%,其他的80%都是战略、组织、领导力层面的事。

当然,如果有人给自己的定位就是办事文员性质的执行层,那另当别论。

今天分享一个我一位朋友找我咨询过的烦恼。他是做薪酬出身,因为优秀被一级一级的提拔起来。做主管的时候,只带了两个兵,三个人一起干活,也没有什么上下级之分,和乐融融。

做经理的时候,开始时多管了一个绩效模块,后来又加了员工关系,带的员工达到了10个人。他认为要比员工更精通专业知识才能当领导,于是他学习绩效和员工关系模块的知识,还领着员工一起干活,开始有些吃不消,但还是苦苦撑着。每天他都是部门第一个来的,最后一个走的,身心疲惫。

最近,他被提拔成HRD的副手,分管全模块,HRD不在的时候,他要全权管理。手底下一下子多了30多个人,别人都替他高兴,可他自己却并不这么想。他认为自己还是要学习并精通新模块的知识,要带着大家一起干活。现在已经累成狗,未来……真是不敢想。

他和我说了他的境遇以后,我说:你的问题不是专业层面的问题,是领导力的问题。员工转变成领导,一定要先转变思维和工作方法。


领导是通过别人来完成工作

很多曾经是优秀员工成为领导后还是不明白这个道理,不知道怎么通过别人来玩,一有问题就自己来,特别喜欢亲力亲为,好处是保质保量,少犯错误,还能节省成本,能够少顾几个人。可是坏处呢?别人得不到成长。你会发现领导管的事儿越多,越喜欢亲力亲为,员工越觉得你根本就不信任我、不喜欢我、觉得我就不行,也不给我机会,我在这儿得不到成长,更重要的是领导会累死,你会累到吐血,事业还得不到推进。


领导者要学会招募人才

诸葛亮和刘备谁更厉害?当然是刘备!论能力,刘备其实远不如诸葛亮,刘备喜欢哭,然后动不动还想摔孩子,但刘备有一招厉害,我们现在很多领导都不会——“三顾茅庐”。他遇到一个真正好的人,宁愿站在门口被人家给脸色,他也要得到这些人才!所以刘备的鼎盛时代关张赵马黄五虎上将,卧龙凤雏,两位先生(号称得其一就可以得天下)。


领导者要学会培养人才

诸葛亮上知天文,下知地理,会借东风、八卦阵、空城计、骂死王朗、气死周瑜、舌战群儒、草船借箭等等。基本就没有他不会的,但是诸葛亮唯一不会的是什么?培养人!诸葛亮每次派将领带兵去打仗喜欢给将领三个锦囊,说到了关键时候打开看。这个时候,赢了算谁的?当然算诸葛亮的,将军们说“丞相果然神机妙算”。输了算谁的?将军不担责、丞相当然也不担责,最后丞相说“此乃天意”!老天来担责!谁都不担责,最后白交了学费。

诸葛亮时代其实关张赵马黄五虎上将都有儿子,他也都是精英苗子,但是却没有培养出一个五虎上将。最后变成“蜀中无大将,廖化作先锋”。诸葛亮的培养人才的方法是完全不给员工成长空间和机会,他不敢放手,不敢允许员工犯错。

有时候领导者就是要在一个非常重要的关口,要眼睁睁的看着员工犯错,然后能够忍住不说。领导者最根本的职责是拿出大量时间来培养员工成长,辅导员工和领导一起总结每一次的成败得失,然后让员工知道这是他的责任。


领导者应把重心放在人上而不是事上

我们常听有的人这样问员工:那个项目做的怎么样了?那个客户拜访了没有?这个月的销售业绩怎样了?这都是聚焦在事的层面。但是有的领导者会经常这样问员工:你在咱们公司还适应吗?你觉得自己还需要哪方面的学习?你有没有什么不顺心的地方?有没有我能够做的,能让你们更好发挥自己的特长和能力?这就是聚焦在人的层面。

我们为什么喜欢聚焦在事,而不是人?因为事永远都是紧急的,而人除非到了他要离职的时候,否则都不那么紧急。所有伟大的领导者都是能够分清楚重要和紧急关系的人,他们的精力永远聚焦在那些重要的、能够带来长久收益的方面。也就是对人的关注。


领导者应当是会创造氛围的人(最重要的一点)

君子之德风,小人之德草。领导者和管理者的角色不同。比如《亮剑》里面李云龙和赵刚。李云龙是典型的领导者,而赵刚是典型的管理者。赵刚讲的最多的台词台词是什么:“老李,你这个违规了!”他天天在用八路军的条条框框的约束力(制度)来管理大家。当然,公司里有这样一个人也很重要,如果没有他李云龙就成了土匪了。

但是谁在为独立团的氛围负责呢?当然是李云龙。比如李云龙在每次打仗之前要发表演讲“狼走千里吃肉,狗走千里吃屎!”、比如练兵的时候和士兵说“和我打,打得赢我的人才有资格吃肉,打不赢我,别他娘的吃肉”,这些显然都不是八路军的规定(制度层面),但是李云龙却创造一种独特的氛围。

《亮剑》中最经典的一集,李云龙带着部队从日本鬼子包围圈突围,好不容易跑出来了,就有人追上来,说“不好了,一营的营长张大彪负伤了,被鬼子包围在里面出不来”。李云龙拔出枪说:“兄弟们,咱们独立团从成立到现在还没有落下过一个兄弟,跟我杀回去。”结果杀回去之后死了七八兄弟,救出了一个营长张大彪。

这时候就出现了一个很核心的问题,李云龙这样做划算吗?说不划算的,就是管理者。因为管理者考虑的是成本、收益、制度、考核,其核心是可以落在纸面上的投入和产出比。说划算的,就是领导者,因为领导者考虑的是氛围和精神。

李云龙回去救张大彪的这个行为,是告诉大家独立团的精神是“不会落下一个兄弟”。其实李云龙回去,他自己也可能会死。但是他很清楚,即便他回去以后自己死了,独立团的精神不会死,“亮剑精神”不会死!

通过这个行为,他也在告诉独立团的每一个人,今天张大彪受伤了我会回去救他,因为我们是兄弟。明天你被落下了,我也会回去救你。你说在拥有这样氛围的团队里面工作,会是种什么样的感觉?


听完我的建议,我这位朋友把重心放在了自己领导力的培养上,而不是一味追求专业知识的精深。一年之后再见到他时,他说刚给全公司的干部做完了一次领导力的培训,他还把自己当年的做法作为反面案例上台现身说法。培训效果很好,许多干部和他一样也都分享自己管理上的失败故事。


不想当将军的士兵不是好士兵。

可如果不明白这个道理,你永远只是个兵。


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